在酒店管理行业,业主最关心两件事:钱怎么算,以及我还能不能管自己的酒店。梦帕的答案是:费用结构清清楚楚写在合同里,边界责任明明白白定义好。我们无意侵占业主的资产和经营权——我们的角色是专业管家,不是房东。
梦帕提供以全权委托管理为核心的服务模式
全权委托管理,即酒店业主将酒店的日常经营管理权全权委托给梦帕,由梦帕派驻专业管理团队,全面负责酒店的运营。业主保留资产所有权和重大事项决策权,梦帕负责执行层面的全部管理工作,并对经营结果承担责任。
新建酒店项目,缺乏专业运营团队
现有酒店经营不善、营收持续低迷
异地投资酒店、无法到场管理
希望从日常经营中解放出来、专注资产投资
权责清晰,合作才能长久
| 1 | 组建并派驻专业管理团队 |
| 2 | 制定并执行年度经营计划和预算 |
| 3 | 全面负责酒店日常运营、品质监控 |
| 4 | OTA渠道运营、营销推广、收益管理 |
| 5 | 人力资源管理(招聘、培训、考核) |
| 6 | 财务管理、经营数据分析、定期报告 |
| 7 | 数字化管理系统部署与维护 |
| 1 | 提供符合经营标准的物业及设施 |
| 2 | 承担资产相关的资本性支出 |
| 3 | 审批年度经营预算、重大资本支出 |
| 4 | 享有酒店经营净利润的分配权 |
我们的利益,和业主绑在一起
2%–4%
按酒店营业总收入(GOR)的一定比例收取,覆盖基础管理成本。无论盈亏,此项费用为管理服务的基础对价。
8%–12%
按酒店经营毛利(GOP)的一定比例收取。仅在酒店实现盈利时收取。酒店不盈利,梦帕不拿奖励。
协商确定
项目筹备期咨询顾问、开业筹备支持等技术服务,根据项目规模和深度另行约定。
1%–2%
按酒店营业总收入的一定比例收取,专项用于OTA推广、品牌营销等市场活动。
从初次接触到正式运营,每一步都清晰透明
业主致电或在线提交合作咨询,梦帕初步了解项目情况
梦帕团队实地考察,出具项目诊断报告
根据项目诊断结果,量身定制管理方案与报价
明确管理范围、费用结构、双方权利义务,正式签约
梦帕管理团队进驻,启动筹备或接管运营
季度/年度经营分析会,数据透明,持续优化
当然可以。梦帕负责的是日常运营执行层面的管理,酒店的重大事项决策权始终属于业主。业主不仅有权参与重大决策,还可以通过梦帕BI系统随时查看经营数据、实时掌握酒店运营情况。我们的角色是专业管家,而不是取代业主。
基础管理费按营业总收入收取,这是维持管理团队正常运转的基础。但奖励管理费仅在酒店实现盈利时收取——这是梦帕"利益深度捆绑"原则的核心体现。酒店不盈利,梦帕不拿奖励费。同时,梦帕有明确的业绩承诺机制和退出条款,如果持续无法改善经营表现,双方可按合同约定解除合作。
不包含。管理费用于覆盖管理团队的薪资及管理成本;市场营销费用单独按1%–2%的比例收取,专项用于OTA渠道推广、品牌建设、促销活动等市场投入。我们不建议业主缩减营销预算——在竞争激烈的张家界市场,持续合理的营销投入是维持酒店竞争力的必要条件。
梦帕的核心优势深耕于张家界市场。我们对张家界旅游行业的季节规律、客源结构、渠道生态、竞争对手动态有深度理解。目前重点服务张家界及湘西地区的酒店项目。对于其他地区的项目,我们会根据团队配置和项目情况评估是否承接。
全权委托管理一般以3–5年为一个合作周期。酒店管理效果的显现需要时间——包括团队磨合、市场培育、口碑积累等,过短的合作周期不利于双方利益。具体期限在合作方案中协商确定。